1. おうちサロンに関するQ&A

Q. おうちサロンの場所の詳細を教えて欲しいのですが?

A. 大変申し訳ございません。

場所の詳細に関しましては、隠れ家サロンのため、お申込みご予約受付完了後にご案内させて頂いております。

大体の場所については、アクセスページの地図をご参考になさって下さい。

 

Q. 駐車場はありますか?

A. 大変申し訳ございません。

専用の駐車場はございません。

お近くのコインパーキングをご利用頂くことになります。

もし高島屋などでお買い物予定がありましたら、高島屋内の駐車場もオススメです。

お買い物されると駐車場料金サービスがあるようです。

詳細はこちらもご参考になさって下さい。

玉川高島屋S・C駐車場情報

おうちサロンへは、高島屋から徒歩5分程度の場所にあります。

 

Q. ベビーカーを置く場所はありますか?

A. はい、ベビーカーは折りたたみ式にてご協力お願い致します。

室内にある置くスペースへ入れて頂きます。

折りたためない場合は、玄関脇の外に置かせて頂きます。

置けるスペースには限りがございますので、何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。

 

Q. 専用の更衣室はありますか?

A. 大変申し訳ございません。

専用更衣室のご用意はございません。

女性のみですので、スタジオ内でのお着替え、またはトイレのご利用をお願いしております。

ご不便おかけして申し訳ございません。

 

Q. 自動販売機はありますか?

A. 大変申し訳ございません。

マンションの一室でのおうちサロンですので、自動販売機はございません。

マンションから一番近くの自動販売機まで、2~3分ほど離れております。

水分補給のための飲料水は、事前にご持参下さいませ。

 

Q. 赤ちゃんのミルクを作るお湯はありますか?

A. はい、専用のお湯のご用意はございませんが、アルピナというウォーターサーバーでのお湯でしたら、赤ちゃんのミルク作りの場合のみ、特別にご利用頂けます。

ご利用の際は、スタッフへ一言お伝え下さいませ。

 

Q. 飲食はできますか?

A. はい、おうちサロンでの飲食は自由ですので、どうぞお気軽にお寛ぎ下さいませ。

ただ、匂いのキツいものは、他の方もいらっしゃいますことと、狭いサロンですので、ご遠慮下さいませ。

常識内でのご利用をお願い致します。

 

Q. ヨガマットは持参した方が良いですか

A. いいえ、ヨガマットはこちらでのご用意がございます。


ヨガマット、ブロック、ピラティスボール、ヨガ棒などレッスンに使用するものは全て、無料レンタルしています。

使用後には全て、イオン水にて除菌しておりますので、ご安心下さいませ。

もし自分専用のお気に入りヨガマットがございましたら、ご持参下さってのご利用も、もちろん可能です。

 

Q. どんな服装が良いですか?

A. 伸縮性のあるズボンなど、動きやすい服装でお願い致します。

羽織る物や五本指靴下など、カラダが冷えないように体温調節できるものもご用意されると安心です。

また美脚整体の場合は、できれば綿素材の短パンが一番ベストです。

スパッツなど、カラダに圧を加える素材は効果が半減してしまうことが多いので。

もしお持ちでなければ、私の方でご用意したものをお貸しすることも可能です。

 

Q. 他に何か持ち物はありますか?

A. 親子さま分の水分補給の飲料水をご持参下さいませ。

必要であれば、お子さまお出かけセットも。

また汗をかく場合は、汗拭きタオルやお着替えも合った方が安心ですね。

なお、マタニティクラスでは、万が一緊急時のために母子手帳もご持参下さいませ。

ポイントカードもお持ちの方はご持参下さいね。

 

2. 料金などについてのQ&A

Q. 月謝とチケットの違いって何ですか?

A. 月謝については、長期的にご利用なさる場合で、定期的にお越し下さる方を対象としております。

なので、お越し下さるクラス曜日を決めて頂き、お席の確保を自動的に行います。

お休みする時にだけ、ご連絡下されば良いことになります。

 

お休みの振替は3ヶ月以内に、他の全クラスの中よりお選び頂けます。

但し、パーソナルの場合は差額分を別途お支払い頂きます。

お休みの連絡も、前日13時までなら振替可能としています。

前日13時以降のお休み連絡の場合は、キャンセル料として1レッスン料金を100%頂戴いたします。

振替は1回のみで、振替の振替はできません。

つまり、振替ご予約後に再度キャンセルされる場合、もう振替はできず、1レッスン料金をキャンセル料として100%頂戴いたします。

基本的に返金は致しません。

 

月謝は毎月27日に翌月分を、クレジット決済の自動引落しにてお支払い頂いております。

月謝でのお休み分の返金は致しません。

そのため、定期的に通われる方を対象としております。

 

チケットについては、毎回曜日を決めずに、お好きなタイミングで参加できる時にご予約される方を対象としております。

有効期限を長めに設定しておりますので、1ヶ月に1回でも、2ヶ月に1回でも、メンテナンスとしてのご利用もオススメです。

 

Q. 世田谷子育て券は使えますか?

A. はい、ご利用頂けます。

ただし、美脚整体、美姿勢エクササイズ、マタニティバレエ、産後バレエにのみに、ご利用頂けます。

親子レッスンや親子教室は対象外となっておりますので、予めご了承下さいませ。

また大変恐れ入りますが、ご参加費は外税となっておりますため、差額分は現金またはクレジットカードでのお支払いをお願い致します。

チケットなどご購入の際にも、子育て券と現金との併用でのご利用も可能です。

お申込みの際に、併用の詳細をお伝え下さいませ。

 

Q. キャンセル料はありますか?

A. はい、ございます。

ご予約前日13時以降のキャンセルに関しては、ご参加費の1レッスン代100%をキャンセル料として頂戴いたします。

ご予約前日13時までにご連絡頂いた場合は、キャンセル料は発生致しません。

別日へ1回のみ振替承ります。(要相談)

振替の振替はできませんので、ご了承下さいませ。

つまり、振替ご予約後に再度キャンセルされる場合、もう振替はできず、1レッスン料金をキャンセル料として100%頂戴いたします。

基本的に返金は致しません。

 

但し、妊婦さんに限り、当日キャンセルでもキャンセル料は発生致しません。

体調第一にお考え下さいませ。

別日へ振替承ります。(要相談)

必ずご連絡は下さいますよう、よろしくお願い致します。